Laat ons eerst kijken naar wat de specifieke kenmerken zijn van een groothandel.  Een groothandel is een bedrijf dat goederen aankoopt om die later weer te verkopen. De klanten zijn normaal gezien andere bedrijven. Op basis van deze kenmerken heeft een groothandel nood aan IT ondersteuning op een aantal specifieke domeinen:

• aankoop

• verkoop

• facturatie en boekhouding

• voorraadbeheer

Naast deze essentiële domeinen zijn er nog een aantal andere onderwerpen die best ook aangepakt worden:

• webshop en/of klantenplatform: als uw klanten kunnen bestellen via een webportaal en daarin al hun orders kunnen opvolgen, dan heb je een stapje voor.

• website en CRM: vertegenwoordigers gaan de baan op of potentiële nieuwe klanten vragen via uw website informatie aan. Dit wil je van kortbij kunnen opvolgen.
  

Heb je hiervoor een ERP systeem nodig? Noemt het zoals je wil, maar een degelijk, geïntegreerd en gebruiksvriendelijk IT-platform die deze functies ondersteunt, is essentieel om op een moderne manier een groothandel te laten werken. En er bestaat wel degelijk een oplossing die de hierboven vernoemde kenmerken en domeinen op een integrale manier ondersteunt.